COACHING POUR LE PERSONNEL DE VOTRE INSTITUT DE BEAUTÉ
Vous foncez, mais votre personnel n’arrive pas à vous suivre. Vous avez l’impression de devoir ralentir tout le temps pour que tout le monde puisse suivre. C’est frustrant, non ? Ca vous semble familier ? En tant que responsable de votre institut de beauté, vous souhaitez que votre personnel puisse travailler de manière autonome et qu’il ne soit pas obligé de venir vous poser toutes ses questions. Cela vous fait perdre un temps précieux, et donc de l’argent.
Le temps que vous devez investir dans la formation de votre personnel ressemble parfois à du « temps perdu », même si vous comprenez que c’est nécessaire. Après tout, comment pouvez-vous attendre de quelqu’un qu’il sache, connaisse et maîtrise tout sans formation ni soutien ?
Le concept du Care Beauty Center offre, tant à vous qu’à votre personnel :
- En apportant de la simplicité dans l’offre.
- En travaillant dans le cadre d’une structure claire.
- Résultat. Ainsi, la pression continue ne repose pas toujours sur vos épaules.
Un bon personnel vaut son pesant d’or. Nous vous apprenons à les intégrer dans votre histoire. Comment vous pouvez les laisser se développer et les guider vers de meilleurs résultats.
LE CHANGEMENT LE PLUS IMPORTANT POUR LE PERSONNEL DE VOTRE INSTITUT DE BEAUTÉ ?
Plus de focus, pas de distractions, plus de coaching. Client après client, ils peuvent s’aider et se guider eux-mêmes, de la même manière, encore et encore.
Il est tout à fait normal que vous ne sachiez pas toujours comment vous comporter avec le personnel. Vous avez choisi le métier d’esthéticienne pour exercer votre passion, pas forcément pour devenir manager.
Et c’est là que nous faisons la différence. Notre coaching ne se limite pas à vous en tant que manager, mais s’adresse à tous les membres de votre équipe. Notre mission n’est accomplie que lorsque tous les membres de votre équipe comprennent notre concept, peuvent l’appliquer et se sentent à l’aise avec ce dernier.
Ce coaching se fait à différents niveaux :
- Qu’est-ce qui rend le concept Care Beauty Center unique ? Où faisons-nous la différence ?
- Visage et corps. Comment fonctionne un soin ? A quoi prêtons-nous attention ? De quoi le client a-t-il réellement besoin ?
- Comment guider les clients vers un résultat ? Comment puis-je les garder sur la bonne voie ?
- Maîtrise. Perfectionnez vos connaissances.
Saviez-vous que nous formons également votre personnel individuellement lors de chaque visite ? Vous aurez ainsi plus de temps pour développer votre institut de beauté et en faire un succès.
